Оферта «Договор оказания услуг по реализации билетов на мероприятия с помощью платформы MAYAK.TRAVEL»

Текст Договора, постоянно размещенный на Платформе в общедоступной сети интернет по адресу: https://mayak.travel/eventoffer содержит все существенные условия Договора и является предложением Оператора заключить Договор с Организатором на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается ознакомление с условиями Договора и осуществление обеспечительного платежа, по выставленному Оператором счету с банковского счёта Организатора, используемого для осуществления взаиморасчётов с Оператором по Договору, также акцептом этой оферты считается осуществление подписание присоединения к оферте при помощи системе электронного документооборота «Контур ДиаДок» или иной совместимой с ней системой электронного документооборота, или путем печати его на бумажном носителе, проставления печати Организатора (при наличии) и подписи уполномоченного лица Организатора. В случае акцепта оферты в виде платежа, то сумма данного платежа по счету составляет 1 (один) рубль и не подлежит возврату Организатору.

При несоответствии реквизитов Организатора при акцепте оферты с помощью платежа по выставленному Организатору счету, либо не получения Оператором подписанного присоединения, в случаях акцепта при помощи системе электронного документооборота «Контур ДиаДок» или иной совместимой с ней системой электронного документооборота, или путем печати его на бумажном носителе, проставления печати Организатора (при наличии) и подписи уполномоченного лица Организатора, а равно при отсутствии, либо ненадлежащем качестве приложенных к присоединению документов, либо при ином нарушении порядка акцепта оферты, оферта не считается акцептованной, а Договор не считается заключенным.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Билет – бланк или электронный билет, формирующийся в формате PDF файла, с помощью Платформы Mayak.Travel, который содержит всю необходимую информацию по услуге, позволяющей обладателю данного Билета право на посещение мероприятия. Билет имеет свои зашифрованные данные в виде штрихкода и/или QR-кода, позволяющие идентифицировать и проверять действительность и достоверность приобретенного Билета. В исключительных случаях билет может быть распечатан на соответствующем бланке, который также содержит свои зашифрованные данные в виде штрихкода и/или QR-кода.

Лицевой счет – Сформированный Платформой виртуальный счёт на имя Организатора, содержащий информацию о поступлении от проданных Билетов, расходовании на возвраты и наличии денежных средств Организатора. Пополнение лицевого счета осуществляется путем поступления средств от проданных Билетов, а также при оплате Организатором счета в случаях, предусмотренных Договором.

Личный кабинет – Раздел Платформы, который позволяет Организатору получить доступ к данным об объеме функционала, подключенных Организатором функций, о вознаграждении Оператора, условиях сделок с распространителями, о состоянии лицевого счета, деталям продаж и возвратов, отчетам, документам и прочей статистической информации. Личный кабинет позволяет совершать иные действия, предусмотренные программными возможностями соответствующего функционала Платформы.

Мероприятие – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, фестиваль, шоу, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета, которое организует и проводит Организатор.

Номинальная стоимость Билета – Стоимость билета на мероприятие, устанавливаемая Организатором и уплачиваемая Покупателем. В номинальную стоимость Билета не включается Сервисный сбор, если такие сбору установлены Оператором. Во избежание сомнений в тексте Договора понятие «Номинальная стоимость Билета» может читаться так же, как часть номинальной стоимости Билета, если это прямо следует из смысла текста и/или подразумевается из возможной регулируемой Договором ситуации, в частности, но не ограничиваясь, ситуации, когда Покупатель в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе требовать возврата только части номинальной стоимости Билета.

Организатор – (используемое в равном значении по тексту и смежным документам как Поставщик) Поставщик услуги по проведению мероприятия, Юридическое лицо, физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ, размещающий на Платформе свои мероприятия, и реализующий с помощью Платформы Билеты на проводимые мероприятия. Организатором также может быть музыкальная группа, в лице директора группы, которая самостоятельно проводит Мероприятия.

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Нормализация Аудит Институт Технологий» (ООО «НАИТ»), оказывающий соответствующие услугу Организатору, согласно настоящего Договора, с использованием платформы MAYAK.TRAVEL.

Отчет – документ, содержащий информацию о проданных Билетах, совершенных возвратах, вознаграждении Оператора, перечисления Организатору и другую необходимую информацию по мероприятию. Функционал Платформы позволяет настраивать форму отчета для Организатора по соответствующим полям, периодам и другим функциям, предусмотренными Платформой.

Платформа MAYAK.TRAVEL (Платформа) – программный комплекс, состоящий из сайта и/или мобильного приложения на базе операционных систем Android и iOS для Пользователей и личного кабинета Поставщика/Организатора. Сайт расположен в сети Интернет по адресу: https://mayak.travel. Личный кабинет Поставщика/Организатора расположена в сети Интернет по адресу: https://lk.partner.mayak.travel. Платформа принадлежит Оператору и используется для предоставления услуг по настоящему Договору по продаже Билетов.

Пользователь – равно как и Покупатель, физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, использующий Платформу Оператора с целью приобретения Билета на мероприятие, что также являющееся лицом, приобретающим/приобретшим Билет и/или владеющим Билетом на законных основаниях.

Распространитель – Лицо, заключившее с Оператором в установленном на Платформе порядке договор и использующее Платформу для распространения Билетов в соответствии с условиями такого договора.

Тариф – Размер вознаграждения Оператора определяется в соответствии с выбранным Организатором Тарифом. Размер тарифа определяется исходя из используемого Организатором Дополнительного функционала Системы, присвоенного рейтинга Организатору и фиксируется в Личном кабинете Организатора. Перечень возможных тарифов, подключаемых на Платформе, представлен в Приложении № 1 к Договору.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Организатору (Поставщику) за вознаграждение в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре, права использования функционала Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии. Оператор посредством Платформы и/или иного принадлежащего Оператору программного обеспечения обязуется по поручению (заданию) Организатора, данному Оператору через Платформу, оказать услугу по реализации (распространению) Билетов на Мероприятия Организатора. Поручение (задание) на оказание услуги по распространению (реализации) посредством Платформы Билетов на Мероприятие считается данным Организатором Оператору после публикации Мероприятия на Платформе. Оператор при реализации Билета осуществляет формирование Билета в электронной форме и предоставление его Пользователю. На Платформе Организатору доступно формирование файла Билета для дальнейшего самостоятельного распечатывания на соответствующем бланке и реализации не на Платформе, а самостоятельно и/или через Распространителя. Оператор посредством Платформы и/или иного принадлежащего Оператору программного обеспечения (включая мобильные приложения) обязуется по поручению Организатора, данному Оператору через Платформу, совершить юридические и иные действия от своего имени, но за счет Организатора либо от имени и за счет Организатора, направленные на заключение/исполнение сделок с указанными Организатором в Личном кабинете Распространителями по реализации (распространению) ими Билетов на Мероприятия Организатор, при наличии технической возможности на Платформе и подключения такого функционала Организатору. Перечень и содержание юридических и фактических действий, которые совершаются и/или могут быть совершены Оператором посредством Платформы и/или иного принадлежащего Оператору программного обеспечения (включая мобильные приложения) по поручению Организатора, определяются Договором, функционалом Платформы, к которому у Организатора имеется доступ, сформированными Организатором посредством Платформы поручениями, которые приняты для исполнения Оператором, а также другими условиями.

2.2. При условии соблюдения Организатором настоящего Договора, Организатор вправе использовать Платформу следующими способами. В рамках функционала и наличия технической возможности на Платформе, Оператор предоставляет Организатору доступ к Платформе и подключению соответствующего функционала. Вход на Платформу осуществляется с помощью индивидуального логина и пароля. Организатор посредством Платформы может совершать следующие действия:

2.2.1. Согласовывать с Оператором условия вознаграждения Оператора при продаже Билетов в индивидуальном порядке.

2.2.2. Подключать дополнительный функционал Платформы и согласовывать его стоимость.

2.2.3. Создавать на Платформе Мероприятие и указывать билетную квоту, после чего Платформа генерирует программный код для продажи Билетов.

2.2.4. Направлять Распространителям посредством Платформы поручение с предложением о реализации Билетов в пределах квоты, созданной Организатором на Платформе.

2.2.5. Принимать посредством Платформы встречные предложения Распространителей относительно предложенных Организатором условий реализации Билетов.

2.2.6. Осуществлять возврат денежных средств Пользователям/Покупателям и определять порядок такого возврата в соответствии с законодательством Российской Федерации и положениями Раздела 5 настоящего Договора.

2.2.7. Получать статистические отчеты в режиме реального времени по продажам и возвратам Билетов на Мероприятия Организатора, а также получать информацию о состоянии Лицевого счета.

2.2.8. Направлять посредством Платформы поручения для перечисления денежных средств с Лицевого счета на счет Организатора в соответствии с п. 7.7. Договора.

2.2.9. Самостоятельно пополнять Лицевой счет путем оплаты счета для осуществления возврата билетов в соответствии с условиями возврата по настоящему Договору, а также в иных случаях, согласованных Сторонами.

2.2.10. Использовать программные средства банка-эквайрера Оператора совместно с виджетом для принятия платежей от Покупателей Билетов;

2.2.11. Направлять Оператору с помощью Платформы иные поручения на совершение в его пользу действий, согласованных сторонами в отдельных соглашениях.

2.3. Оператор гарантирует, что обладает необходимыми полномочиями для предоставления Организатору прав, входящих в предмет настоящего Договора.

2.4. Денежные средства за Билеты, реализованные Оператором посредством Платформы, принимаются на расчетный счет Оператора, за исключением случаев, когда Организатор использует при продаже Билетов Платформу для самостоятельной реализации билетов с помощью бланков Билетов. Организатор может использовать услуги только банка-эквайера, интегрированного с Платформой.

2.5. В случае реализации Билета Организатор обязуется допустить на Мероприятие лицо, предъявившее такой Билет, а также надлежащим образом организовать и провести такое Мероприятие. Организатором могут быть установлены особые условия приобретения билетов (акции, скидки, абонементы, промо-коды) и посещения отдельных Мероприятий, в том числе, выпуск именных Билетов, по которым посещение Мероприятия осуществляется при предъявлении Пользователем документа, удостоверяющего личность, а также по пригласительным Билетам. Информация о наличии особых условий для приобретения Билетов и посещения Мероприятия доводится Организатором до сведения Пользователя до момента приобретениями Билетов на такие Мероприятия.

2.6. Оператор хранит в течение 3 (трех) лет данные о стоимости, дате и времени продажи Билетов для предоставления потребителями такой информации по их требованию. В отношении учетной документации, бланков строгой отчетности (далее - БСО), билетной информации и операций по бланкам строгой отчетности (Билетам) Оператор хранит такие сведения в течение 3 (трех) лет.

3. Права и обязанности Сторон

3.1 Организатор обязан:

3.1.1. Использовать Платформу самостоятельно только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и не передавать права на использование Платформы третьим лицам, в случае передачи таких прав Организатор самостоятельно несет все возможные последствия, связанные с передачей таких прав. Оператор не несет ответственности при передаче таких прав Организатором;

3.1.2. Своевременно оплачивать вознаграждение Оператору в соответствии с выбранным и согласованными условиями и Тарифом, а также своевременно осуществлять пополнение Лицевого счета по запросу Оператора в соответствии с положениями Договора;

3.1.3. Соблюдать действительность передаваемой Оператору информации и (или) иным образом не вводить Оператора в заблуждение о том, что Мероприятие, Билеты на которое реализовываются или предполагается реализовывать через Платформу;

3.1.4. Не реализовывать посредством Платформы (в том числе посредством услуг Оператора по реализации (распространению) Билетов на Мероприятия (п. 2.1. Договора)) Билеты на Мероприятие, если Организатор знает и/или должен, мог знать, что такое Мероприятие не состоится или что у Организатора нет на это соответствующих прав, в том числе, но не ограничиваясь, права уполномочивать третьих лиц, включая Оператора, на реализацию Билетов на Мероприятия;

3.1.5. Предоставить по запросу Оператора указанные в Договоре документы (сведения, информацию) в установленный в Договоре срок, а если такой срок не указан, то в разумный срок с момента направления Оператором соответствующего запроса, который может быть направлен на адрес электронной почты, указанный Организатором на Платформе, и/или иным способом;

3.1.6. Все рекламно-информационные материалы, контент (в том числе фотографии, логотипы, товарные знаки, музыкальные произведения и др.) используемые Организатором при размещении Мероприятия на Платформе и предоставляемый Организатором Оператору таким способом, используется Организатором с разрешения правообладателя, а также на законных основаниях;

3.1.7. Организатор, при размещении Мероприятий на Платформе Оператора, обязан